Questions fréquentes
Vos questions sur Strili.
Diffusion, accès des spectateurs, crédits, replay et données : ce que Strili fait, et comment.
Le principe et la vidéo
Qu'est-ce que Strili ?
Strili met en ligne la page de votre événement, contrôle l'accès des spectateurs et diffuse votre direct. Vous payez à l'usage, en crédits, sans abonnement.
Avec quel logiciel puis-je diffuser ?
Strili reçoit votre flux vidéo en RTMPS. OBS Studio est pris en charge. Pour un autre logiciel ou une régie matérielle, vérifiez qu'il sait envoyer un flux RTMPS : vous restez libre de votre outil de production.
Puis-je diffuser sans logiciel, depuis mon navigateur ?
Oui, avec le studio navigateur. Vous et vos invités rejoignez une salle depuis votre navigateur, Strili compose l'image et la diffuse sur la page de l'événement. Le studio consomme des crédits pendant le passage à l'antenne, en plus des minutes regardées par les spectateurs.
Ma vidéo est sur Vimeo ou YouTube. Puis-je utiliser Strili ?
Oui. Vous intégrez la vidéo externe à la page de l'événement, et Strili contrôle l'accès. Strili ne diffuse pas cette vidéo : aucune minute de streaming n'est décomptée, chaque spectateur présent compte par heure entamée selon le barème en vigueur. Une reconnexion dans la même heure ne compte pas deux fois.
L'accès des spectateurs
Quels sont les modes d'accès ?
Chaque événement a son mode d'accès. Public : toute personne qui a le lien peut regarder. Code partagé : un code à 6 chiffres, le même pour tous. Nominatif : une liste de personnes autorisées, chacune se connecte avec son adresse e-mail et un code individuel.
Mes spectateurs doivent-ils créer un compte ou installer un logiciel ?
Non. Le spectateur ouvre le lien de l'événement et regarde depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Il n'a pas de compte Strili à créer.
Comment mes invités reçoivent-ils leur code individuel ?
En mode nominatif, vous importez la liste de vos invités. Chacun reçoit son code individuel par e-mail ou par SMS, envoyé par Strili depuis la console.
Puis-je limiter le nombre de spectateurs simultanés ?
Oui. Vous pouvez fixer un maximum de spectateurs simultanés pour un événement. Quand il est atteint, un nouveau spectateur voit un message lui indiquant que la capacité est atteinte et peut réessayer. Les spectateurs déjà connectés ne sont pas déconnectés.
Les spectateurs peuvent-ils poser des questions ?
Oui. Pendant le direct, les spectateurs échangent dans le chat et adressent leurs questions à l'organisateur ou aux intervenants.
Crédits et facturation
Faut-il un abonnement ?
Non. Strili fonctionne uniquement à l'usage : vous achetez des crédits quand vous en avez besoin. Aucun forfait mensuel, aucun frais d'activation.
Que sont les crédits offerts ?
Chaque nouveau compte reçoit 10 000 crédits offerts à l'inscription. Ils se consomment comme des crédits achetés et permettent d'essayer Strili sans rien acheter.
Pourquoi mon direct est-il limité à 10 spectateurs ?
Tant que vous n'avez acheté aucun crédit, chaque événement en direct est limité à 10 spectateurs simultanés, même s'il vous reste des crédits offerts. La limite est levée dès votre premier achat.
Qu'est-ce qui consomme des crédits ?
La diffusion en direct et le replay, au nombre de minutes-spectateur, le stockage des enregistrements, les e-mails et les SMS envoyés, le studio navigateur pendant le passage à l'antenne et, pour une vidéo intégrée, chaque spectateur par heure entamée.
Mes crédits expirent-ils ?
Non. Vos crédits n'ont pas de date d'expiration, y compris les crédits offerts à l'inscription.
Comment acheter des crédits ?
Depuis la console, une fois votre compte créé, par carte sur une page de paiement sécurisée Stripe. Le prix unitaire du crédit baisse avec la taille du lot. Les prix sont affichés hors taxes : la TVA est ajoutée au paiement selon votre pays et votre numéro de TVA. Aucun frais de paiement n'est ajouté au prix des lots.
Que se passe-t-il si mon solde s’épuise pendant un direct ?
Strili vous prévient par e-mail quand votre solde approche de sa fin. Si vous n'avez encore jamais acheté de crédits, la diffusion s'arrête lorsque le solde est épuisé. Après un premier achat, un découvert limité est toléré pour ne pas interrompre votre direct brutalement ; au-delà, la diffusion s'arrête.
Comment estimer les crédits de mon événement ?
Avec la calculatrice de la page Tarifs : la durée multipliée par le pic de spectateurs simultanés donne les minutes-spectateur, converties en crédits selon le barème en vigueur. S'y ajoutent le stockage de l'enregistrement, puis les e-mails et les SMS à l'unité.
Replay et enregistrements
Puis-je proposer le replay de mon événement ?
Oui. Après le direct, vous publiez le replay sur la page de l'événement, avec le même mode d'accès et les mêmes codes, et vous pouvez fixer une date de fin. Le chat et les questions sont masqués pendant le replay. Les minutes regardées sont décomptées comme celles du direct.
Puis-je télécharger l'enregistrement ?
Oui. Après le direct, vous téléchargez l'enregistrement depuis la console pour le publier chez le prestataire de votre choix.
Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ?
Vous choisissez la durée de conservation de chaque événement parmi les durées proposées, 30 jours par défaut. Le stockage consomme des crédits. Si votre solde ne couvre plus le stockage, le replay est bloqué et vous êtes prévenu par e-mail : sans rechargement de crédits dans le délai indiqué, les enregistrements sont supprimés.
E-mails et SMS
Quels messages Strili envoie-t-il à mes spectateurs ?
En mode nominatif, Strili envoie à chaque invité son code d'accès individuel, par e-mail ou par SMS selon votre choix. Dans les modes public et code partagé, c'est vous qui communiquez le lien et le code.
Combien coûtent les e-mails et les SMS ?
Chaque e-mail et chaque SMS envoyé par Strili consomme des crédits, à l'unité, selon le barème en vigueur. La calculatrice de la page Tarifs les inclut dans votre estimation.
Données personnelles
Quelles données de mes spectateurs Strili utilise-t-il ?
En mode public ou par code partagé, aucune donnée d'identité n'est demandée au spectateur. En mode nominatif, Strili utilise l'adresse e-mail, et le numéro de téléphone pour un envoi par SMS, que vous lui confiez : pour envoyer les codes, contrôler l'accès et vous présenter les connexions.
Que deviennent ces données quand je supprime un participant ou un événement ?
Supprimer un participant anonymise son historique de connexion. Supprimer un événement supprime aussi ses participants et les données qui lui sont rattachées.
Le site Strili utilise-t-il des traceurs ?
Non. Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucune publicité et aucun cookie. La politique de confidentialité détaille les données traitées.